人保車(chē)險(xiǎn)客服熱線是：95518

人保投保熱線是：

人保電話車(chē)險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)摸式，相比傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)，取消了銷(xiāo)售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本，因此其價(jià)格較傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可以降低15%。

擴(kuò)展資料：

理賠流程

1.請(qǐng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施。

2.請(qǐng)立即撥打人保車(chē)險(xiǎn)公司報(bào)案電話 或有條件的情況下通過(guò)傳真等方式向人保車(chē)險(xiǎn)公司報(bào)案，人保車(chē)險(xiǎn)公司理賠服務(wù)人員將向您詢(xún)問(wèn)出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話，緊急情況下請(qǐng)您先撥打報(bào)警電話。

3.在您的協(xié)助下，人保車(chē)險(xiǎn)公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場(chǎng)勘察事故經(jīng)過(guò)，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專(zhuān)門(mén)的技術(shù)鑒定部門(mén)或科研機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。人保車(chē)險(xiǎn)公司將指導(dǎo)您填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)（索賠申請(qǐng)書(shū)），向您出具索賠須知。

4. 與您共同對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用，必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。

5.請(qǐng)根據(jù)人保車(chē)險(xiǎn)公司書(shū)面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，人保車(chē)險(xiǎn)公司及時(shí)對(duì)您提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下人保車(chē)險(xiǎn)公司將及時(shí)通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問(wèn)的情況下人保車(chē)險(xiǎn)公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

6.在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，人保車(chē)險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。

7.人保車(chē)險(xiǎn)公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。

8.因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，在人保車(chē)險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請(qǐng)您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)并協(xié)助人保車(chē)險(xiǎn)公司向第三方進(jìn)行追償工作。

參考資料：

人保電話車(chē)險(xiǎn)

人保電話車(chē)險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的電話車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品，主要為私家車(chē)車(chē)主提供“一站式”的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)，人保電話車(chē)險(xiǎn)覆蓋范圍廣，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)。

人保電話車(chē)險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)摸式，相比傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)，取消了銷(xiāo)售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本，因此其價(jià)格較傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可以降低15%。

中文名

人保電話車(chē)險(xiǎn)

批準(zhǔn)

保監(jiān)會(huì)

類(lèi)型

電話車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品

對(duì)象

私家車(chē)車(chē)主

摸式

保險(xiǎn)公司直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)摸式

快速

導(dǎo)航

車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)

產(chǎn)品

微車(chē)險(xiǎn)

企業(yè)文化

理賠流程

簡(jiǎn)介

只需撥打車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)專(zhuān)線即可投保，私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專(zhuān)享電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)管家零距離服務(wù)。

人保電話車(chē)險(xiǎn)覆蓋范圍廣，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)。簡(jiǎn)直2012年底人保電話車(chē)險(xiǎn)縣級(jí)覆蓋率約為100%，客戶(hù)可在全國(guó)除西藏、新疆極少數(shù)郊縣外的所有地區(qū)選擇人保電話車(chē)險(xiǎn)進(jìn)行投保，享受高效、優(yōu)惠、快捷的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)。[1]

人保電話車(chē)險(xiǎn)建立了包括車(chē)險(xiǎn)管家落實(shí)率、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、360°團(tuán)隊(duì)考核等指標(biāo)的服務(wù)考核體系。該產(chǎn)品及服務(wù)推出以來(lái)受到了廣大私家車(chē)主的歡迎和認(rèn)可，銷(xiāo)售、送單客戶(hù)滿(mǎn)意度始終保持在99.7%以上。

車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)

價(jià)格優(yōu)勢(shì)

人保電話車(chē)險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)摸式，相比傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)，取消