《直通998》記者采訪視頻

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周二《直通998》節(jié)目中，王女士打來(lái)電話反映：她于2018年在人人車平臺(tái)貸款購(gòu)買了一輛豐田卡羅拉，約定貸款期限3年，車輛在此期間登記在“人人車”名下。去年9月，人人車黑龍江機(jī)構(gòu)黃了，王女士想提前還款，卻被告知需要先行將尾款57000元打到人人車賬戶上才能辦理過(guò)戶事宜，且過(guò)戶期間不能提供任何憑證。加之此前買車時(shí)，人人車曾承諾給其辦理網(wǎng)約車營(yíng)運(yùn)手續(xù)，可到現(xiàn)在也沒(méi)兌現(xiàn)，王女士不相信了。

當(dāng)事人

王女士：我2018年4月份的時(shí)候，通過(guò)日昌汽車服務(wù)公司的在人人車平臺(tái)交了28,857的首付，簽了三年的以租代購(gòu)協(xié)議，買了一臺(tái)豐田卡羅拉轎車跑滴滴。后來(lái)因?yàn)檫\(yùn)管部門的監(jiān)管力度加大，而且我這個(gè)車并沒(méi)有像人人車公司當(dāng)時(shí)承諾的那樣，說(shuō)3~5個(gè)月給我辦理網(wǎng)約車手續(xù)，所以我這個(gè)車后來(lái)就不能跑了，現(xiàn)在一直是在私用。去年9月份的時(shí)候，黑龍江人人車公司黃了，因?yàn)槲疫@個(gè)車的行駛證上顯示的所有人不是我，我就擔(dān)心我這個(gè)車的日后所有權(quán)起爭(zhēng)議，過(guò)完年復(fù)工以后，我就又開(kāi)始在找這個(gè)事兒。我先是找到日昌公司，日昌公司給我的答復(fù)是他們處理不了，讓我找人人車。我費(fèi)了九牛二虎之力找到了人人車，人人車跟我說(shuō)，如果我這個(gè)車想過(guò)戶的情況下，必須把尾款打到公司賬戶，打完之后，他們把相關(guān)的材料寄給黑龍江他們合作的代辦公司來(lái)給我辦理過(guò)戶，大概是兩周左右。

主持人欣莉：尾款還剩多少？

王女士：我的尾款應(yīng)該還有57,000多。

主持人欣莉：一共付了多少了？

王女士：得有10多萬(wàn)了。

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主持人欣莉：合作的這家代辦公司是叫什么名字？

王女士：他沒(méi)告訴我，他說(shuō)我交完錢之后人家會(huì)聯(lián)系我，讓我等著就行。

主持人欣莉：錢交了么？

王女士：我沒(méi)敢交。我這一方面是擔(dān)心我這個(gè)車的所有權(quán)，再有一個(gè)我所有的聯(lián)系都是通過(guò)電話或者是微信，我不相信他，我怕我遇見(jiàn)電信詐騙，而且我擔(dān)心就算他真是人人車公司的人，我把錢給了他之后，他不給我過(guò)戶怎么辦？他之前答應(yīng)給我說(shuō)辦網(wǎng)約車手續(xù)的事，就一直拖著沒(méi)辦。

主持人欣莉：你的擔(dān)心不是多余的，答應(yīng)給你辦網(wǎng)約車的手續(xù)，為什么沒(méi)有？

王女士：之前沒(méi)黃的時(shí)候也找過(guò)他們，他們就一直說(shuō)是在辦，但是一直沒(méi)有信兒，后來(lái)我在網(wǎng)上查了，有網(wǎng)友說(shuō)人人車根本就沒(méi)有這個(gè)資質(zhì)。

主持人欣莉：這輛車的行駛證的所有人為什么不是你？

王女士：為了辦網(wǎng)約車，人家說(shuō)你要是落牌的話，落到人人車名下。

主持人欣莉：你跟它有合同嗎？

王女士：我之前買車的時(shí)候跟人人車公司簽了一個(gè)以租代購(gòu)的協(xié)議，但是后來(lái)公司以寄回總公司蓋章為由就收走了，再后來(lái)黑龍江公司黃了，我現(xiàn)在也沒(méi)地兒找去了。

主持人欣莉：就在尾款方面，這輛車的價(jià)格方面沒(méi)有什么爭(zhēng)議吧？

王女士：這輛車的價(jià)格，按當(dāng)時(shí)的成交價(jià)格，我這個(gè)車應(yīng)該比在4s店提貴了2萬(wàn)多塊錢。

主持人欣莉：你這里邊的麻煩挺多呀。

王女士：對(duì)。

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主持人欣莉

因?yàn)槿巳塑嚭邶埥疽呀?jīng)黃了，節(jié)目播出后，《直通998》記者薛倫將電話打給了人人車——北京善義善美科技有限公司，采訪了售后經(jīng)理劉經(jīng)理。

網(wǎng)絡(luò)配圖

記者：北京善義善美和人人車是什么關(guān)系？

劉經(jīng)理：人人車是品牌，善義善美是公司。是這樣，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們賣車呢，當(dāng)時(shí)環(huán)境下本來(lái)是沒(méi)有證兒的，賣車只要符合網(wǎng)約車的標(biāo)準(zhǔn)都可以注冊(cè)為網(wǎng)約車，這是當(dāng)時(shí)的政策。哈爾濱是個(gè)特殊情況，因?yàn)槲仪岸螘r(shí)間聯(lián)系滴滴還是說(shuō)哈爾濱現(xiàn)在辦不了證，它是個(gè)政策的原因，政府不開(kāi)放辦證窗口，說(shuō)白了誰(shuí)也辦不了。

記者：如果說(shuō)先把錢打給你們的話，她表示這中間沒(méi)有憑證？

劉經(jīng)理：首先這樣，她進(jìn)行尾款結(jié)算的時(shí)候，打的是對(duì)公賬號(hào)；再一個(gè)我們?nèi)珖?guó)都是這種線上操作。因?yàn)槲覀児疽灿忻總€(gè)公司的工作流程，如果打完后，我們就會(huì)把這個(gè)錢入到客戶的金融貸款里，客戶自己也能看到她的余期是結(jié)清狀態(tài)。結(jié)清后代辦機(jī)構(gòu)收到我們快遞證件之后，就會(huì)聯(lián)系司機(jī)，跟司機(jī)約時(shí)間進(jìn)行過(guò)戶。

記者：在哈爾濱的代辦公司？

劉經(jīng)理：最后結(jié)清的客戶我們才會(huì)分單子，才會(huì)知道誰(shuí)聯(lián)系啥，如果她不結(jié)清我們這個(gè)單子沒(méi)法分，所以我們就沒(méi)有聯(lián)系方式。

記者：說(shuō)當(dāng)時(shí)18年的時(shí)候，咱們就把她的合同給拿走了，導(dǎo)致她手里沒(méi)有這個(gè)合同。

劉經(jīng)理：如果確實(shí)這個(gè)合同找不到，我們公司是有掃描電子版的。

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主持人欣莉

《直通998》記者通過(guò)查閱劉經(jīng)理提供的這份以租代購(gòu)的“購(gòu)車合同”發(fā)現(xiàn)：合同沒(méi)有約定關(guān)于網(wǎng)約車的內(nèi)容，而其中的相對(duì)方一欄，寫(xiě)的并不是北京善義善美科技有限公司，而是：天津善義善美融資租賃有限公司?！吨蓖?98》記者又檢查了此前劉經(jīng)理發(fā)給王女士的打款賬號(hào)，收款方是：成都善義善美融資租賃有限公司?！吨蓖?98》記者再一次將電話打給劉經(jīng)理。

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劉經(jīng)理：這個(gè)我覺(jué)得有點(diǎn)多慮了。那是分公司，統(tǒng)一法人，分公司沒(méi)有法人。

記者：為什么不能直接打到天津分公司賬下？

劉經(jīng)理：因?yàn)槲覀兠刻焱鶃?lái)賬目很多，“結(jié)清”就是成都善義善美這個(gè)賬戶。

記者：這個(gè)車現(xiàn)在有沒(méi)有抵押？

劉經(jīng)理：沒(méi)有。

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主持人欣莉

是多慮么？《直通998》記者采訪了《直通998》法律顧問(wèn)張博律師。

《直通998》法律顧問(wèn)張博律師

張博律師

根據(jù)我國(guó)《公司法》規(guī)定，分公司不具有法人資格，不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。目前，根據(jù)記者調(diào)取到的王女士此前簽訂的融資租賃合同，合同相對(duì)方是天津善義善美融資租賃有限公司，經(jīng)查詢企業(yè)注冊(cè)信息：天津善義善美租賃有限公司是一家注冊(cè)于天津的獨(dú)立法人單位，與北京善義善美公司是平行的兩家公司關(guān)系。如果聽(tīng)眾王女士將尾款匯款到合同相對(duì)方以外的第三方——成都公司名下，顯然不符合融資租賃合同當(dāng)中約定的將全部款項(xiàng)匯款至天津公司的約定。

現(xiàn)在聽(tīng)眾王女士面臨著如下的選擇：

第一，如果對(duì)這家公司有信心，可以選擇提前還款，但是不排除天津公司以未收到尾款為由不同意辦理車輛過(guò)戶手續(xù)；

第二，延續(xù)現(xiàn)狀。聽(tīng)眾王女士可考慮延續(xù)目前履約狀態(tài)，繼續(xù)按月還款，待合同約定期限屆滿后再行過(guò)戶。如果在此期間，發(fā)生了聽(tīng)眾王女士不可預(yù)判的風(fēng)險(xiǎn)且影響其實(shí)現(xiàn)車輛過(guò)戶，屆時(shí)，王女士可以憑借合同、還款憑證等證據(jù)向相應(yīng)主體提出異議。

第三，立即止損。停止還款，倒逼天津善義善美公司向王女士主張權(quán)利。雙方再行協(xié)商解決。

《直通998》法律顧問(wèn)張博律師

主持人欣莉

《直通998》法律顧問(wèn)鞠文英律師也發(fā)表了意見(jiàn)。

《直通998》法律顧問(wèn)鞠文英律師

鞠文英律師

那么通過(guò)記者調(diào)查，與當(dāng)事人簽訂合同的相對(duì)人是天津善義善美融資租賃有限公司，但是指示人劉經(jīng)理，他自己都稱是北京善義善美科技有限公司的工作人員，所以他不是天津公司的工作人員。因此他在沒(méi)有天津公司授權(quán)的情況下，這種指示行為并不能夠代表天津公司。所以作為我們的當(dāng)事人，如果此時(shí)按照北京公司工作人員的指示將款項(xiàng)支付，顯然天津公司有可能主張不符合自己的要求，而且北京善義善美公司的工作人員又指示當(dāng)事人將款項(xiàng)支付給成都公司。顯然這更不符合我們的當(dāng)事人當(dāng)初與天津公司簽署合同的約定。因?yàn)楫?dāng)初的合同明確約定款項(xiàng)是支付給天津公司的，所以這種變更必須得到天津公司的公開(kāi)的、明示的，甚至?xí)娴倪@種授權(quán)，否則我們當(dāng)事人向成都公司支付相應(yīng)的款項(xiàng)，就可能發(fā)生支付對(duì)象錯(cuò)誤。進(jìn)而如果天津公司否認(rèn)該行為的效力，可能當(dāng)事人還需要再重復(fù)向天津公司再支付一筆，所以我們的當(dāng)事人此時(shí)的這種懷疑是非常必要的。因此從法律的角度講，我們也不建議當(dāng)事人這樣匆忙地將款項(xiàng)進(jìn)行支付。

當(dāng)然。接下來(lái)問(wèn)題是如何解決目前面臨的困難，那么作為當(dāng)事人，如果有確切證據(jù)證明合同相對(duì)人，也就是天津公司，他的經(jīng)營(yíng)情況如果嚴(yán)重惡化的情況，那么作為我們的當(dāng)事人是可以終止履行合同的，也就是說(shuō)我暫時(shí)不再向你支付款項(xiàng)，并不因此承擔(dān)違約責(zé)任。這就是合同法第68條所明確規(guī)定的不安抗辯權(quán)。

第二種解決方式，我認(rèn)為是現(xiàn)在我們也可以提前支付全部租金，如果天津公司目前找不到人，辦不了手續(xù)，不能夠提前支付相應(yīng)的費(fèi)用，可以直接訴到人民法院，由法院根據(jù)合同約定的具體情況，根據(jù)具體的證據(jù)情況依法作出判決。判決以后，那么拿著生效的法律文書(shū)，也就是判決書(shū)可以到車管部門辦理車輛的更名過(guò)戶手續(xù)。

《直通998》法律顧問(wèn)鞠文英律師

主持人欣莉

通過(guò)鞠律師，我們又了解了一個(gè)詞匯——不安抗辯權(quán)，真是讓人很“不安”吶。這種懷疑是非常必要的，真的不能盲目打款。聽(tīng)了我們《直通998》記者的調(diào)查和律師的意見(jiàn)，王女士更加的明晰了，尤其是她非常感謝的是，她手里沒(méi)有的合同，《直通998》幫她拿到了，雖然是電子版，但是畢竟這是一分當(dāng)時(shí)雙方簽訂的合同。王女士說(shuō)，以后再不能這么犯虎了。

王女士

我以后再買車不能再這么犯虎了，當(dāng)時(shí)也就是著急，不懂。因?yàn)槿巳塑囅鄬?duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挺大的平臺(tái)了，廣告打得也挺響亮，我沒(méi)想到我買車的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)這樣的事。我通過(guò)咱們《直通998》要到了我當(dāng)時(shí)簽訂的以租代購(gòu)的合同，這個(gè)合同對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的。不管我是后續(xù)通過(guò)法律武器，還是通過(guò)別的渠道來(lái)解決這個(gè)事情，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是必不可少的。因?yàn)槲易约簞傞_(kāi)始也問(wèn)人人車相關(guān)工作人員要過(guò)，但是對(duì)方一直沒(méi)有給我出具過(guò)這個(gè)合同。因?yàn)槲抑敖?jīng)常聽(tīng)咱們《直通998》的節(jié)目，我知道鞠文英律師和張博律師也是咱們團(tuán)隊(duì)權(quán)威的律師，我現(xiàn)在聽(tīng)了兩位律師的意見(jiàn)之后，我心里更有底了，我就是打算等咱們疫情結(jié)束之后，通過(guò)法律程序維護(hù)我自己的權(quán)益，畢竟我擔(dān)心現(xiàn)在不解決，日后還會(huì)出現(xiàn)別的麻煩。所以我在此特別感謝欣莉姐，感謝咱們《直通998》，然后我現(xiàn)在有了方向，我就更知道該怎么辦了，也希望廣大車主朋友買車的時(shí)候多注意，不要像我一樣陷入這樣的麻煩。